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Prezzi
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Pagamenti accettati
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Modifiche ordini
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Spedizione
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Costi di Spedizione
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Consegna della Spedizione
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Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, il Cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, il Cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio TNT locale e di contattare M.P. Fashion s.r.l. all’ indirizzo info@lilipoi.com.
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Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con M.P. Fashion s.r.l. e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a M.P. Fashion s.r.l., sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla M.P. Fashion s.r.l. per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
Reso
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Per ottenere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una email all’indirizzo resi@lilipoi.com entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Il cliente può rispedire il reso a sue spese presso la nostra sede o richiedere il ritiro da parte del corriere partner di M.P. Fashion s.r.l..
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Tutti gli articoli restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di M.P. Fashion s.r.l. e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. M.P. Fashion s.r.l. si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalle condizioni di reso e dalla legge in materia in vigore.
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Rimborso
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Cambio merce
Se il Cliente decide di effettuare un cambio merce, egli dovrà effettuare un reso del prodotto che intende cambiare come da istruzione sopra descritta ed effettuare un nuovo acquisto.
Nel caso di cambio con saldo totale a debito del Cliente, egli riceverà una email con le modalità di pagamento della differenza ed M.P. Fashion s.r.l. effettuerà la spedizione una volta ricevuto il pagamento.
Nel caso di cambio con saldo totale a credito del Cliente, il rimborso avverrà secondo le modalità sopra menzionate.
Articoli ed Immagini On-Line
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